عکس هفته
ترکیب نمایشگر لمسی ، پرینتر ، اسکنر
داستان هفته
جنرال موتورز با مشکلی عجیب در مورد یکی از مشتریان مواجه می شود و … ؛
بخش پونتیاک شرکت خودروسازی جنرال موتورز شکایتی را از یک مشتری با این مضمون دریافت کرد: «این دومین باری است که برایتان می نویسم و برای این که بار قبل پاسخی نداده اید، گلایه ای ندارم ؛ چراکه موضوع از نظر من نیز احمقانه است! به هر حال ، موضوع این است که طبق یک رسم قدیمی ، خانواده ما عادت دارد هر شب پس از شام به عنوان دسر بستنی بخورد. سالهاست که ما پس از شام رای گیری می کنیم و براساس اکثریت آراء نوع بستنی ، انتخاب و خریداری می شود.
این را هم باید بگویم که من بتازگی یک خودروی شورولت پونتیاک جدید خریده ام و با خرید این خودرو، رفت و آمدم به فروشگاه برای تهیه بستنی دچار مشکل شده است.
لطفا دقت بفرمایید! هر دفعه که برای خرید بستنی وانیلی به مغازه می روم و به خودرو بازمی گردم ، ماشین روشن نمی شود؛ اما هر بستنی دیگری که بخرم چنین مشکلی نخواهم داشت. خواهش می کنم درک کنید که این مساله برای من بسیار جدی و دردسرآفرین است و من هرگز قصد شوخی با شما را ندارم.
می خواهم بپرسم چطور می شود پونتیاک من وقتی بستنی وانیلی می خرم روشن نمی شود؛ اما با هر بستنی دیگری راحت استارت می خورد؟
مدیر شرکت به نامه دریافتی از این مشتری عجیب ، با شک و تردید برخورد کرد؛ اما از روی وظیفه و تعهد، یک مهندس را مامور بررسی مساله کرد. مهندس خبره شرکت ، شب هنگام پس از شام با مشتری قرار گذاشت. آن دو به اتفاق به بستنی فروشی رفتند. آن شب نوبت بستنی وانیلی بود. پس از خرید بستنی، همان طور که در نامه شرح داده شد، ماشین روشن نشد!مهندس جوان و جویای راه حل ، ۳ شب پیاپی دیگر نیز با صاحب خودرو وعده کرد. یک شب نوبت بستنی شکلاتی بود، ماشین روشن شد. شب بعد بستنی توت فرنگی و خودرو براحتی استارت خورد. شب سوم دوباره نوبت بستنی وانیلی شد و باز ماشین روشن نشد!
نماینده شرکت به جای این که به فکر یافتن دلیل حساسیت داشتن خودرو به بستنی وانیلی باشد، تلاش کرد با موضوع منطقی و متفکرانه برخورد کند. او مشاهداتی را از لحظه ترک منزل مشتری تا خریدن بستنی و بازگشت به ماشین و استارت زدن برای انواع بستنی ثبت کرد. این مشاهده و ثبت اتفاق ها و مدت زمان آنها، نکته جالبی را به او نشان داد: بستنی وانیلی پرطرفدار و پرفروش است و نزدیک در مغازه در قفسه ها چیده می شود؛ اما دیگر بستنی ها داخل مغازه و دورتر از در قرار می گیرند. پس مدت زمان خروج از خودرو تا خرید بستنی و برگشتن و استارت زدن برای بستنی وانیلی کمتر از دیگر بستنی هاست.
این مدت زمان مهندس را به تحلیل علمی موضوع راهنمایی کرد و او دریافت پدیده ای به نام قفل بخار(Vapor Lock) باعث بروز این مشکل می شود.
خودرو پس از خاموش شدن، به دلیل تراکم بخار در موتور و پیستون ها دیگر روشن نمیشد.
منبع: محفل دوستان امید
کارافرینان برتر
میلیونرهای زیر ۲۵ سالگی
مایکل دل (Michael Dell)
سن کنونی : ۴۵ سال
نام/عنوان شرکت : موسس و عضو هیئت مدیره شرکت کامپیوتری Dell
سن بدست آوردن اولین یک میلیون : ۱۹
دل شرکت کامپیوتری خود را در سال ۱۹۸۴، درست قبل از آنکه از دانشگاه تگزاس بیرون انداخته شود، تاسیس کرد. دل با فروش مستقیم، قیمتها را پائین آورد و مشتریان را به سوی خود جذب کرد. در سن ۲۴ سالگی درآمد شرکت وی ۲۵۸ میلیون دلار بود. در آخرین تخمین بعمل آمده دارائی وی ۱۳٫۵ میلیارد دلار بوده است
توصیه وی برای کارآفرینان جوان : شما باید در بدست آوردن خواسته خود با شور و اشتیاق عمل کنید. من فکر میکنم آنها که به دنبال ایده های عالی برای ثروتمند شدن میروند در مقایسه با آنها که میگویند “من چه کاری انجام دهم که واقعا عاشق آن هستم؟ چه چیزی من را به هیجان میآورد؟”، چندان موفق نیستند
کاترین کوک (Catherine Cook)
سن کنونی : ۲۰
نام / عنوان شرکت : موسس سایت myyearbook.com
سن بدست آوردن اولین یک میلیون : ۱۸
کاترین و برادرش در سال ۲۰۰۵ این سایت شبکه اجتماعی را راه انداختند، که مثل یک سالنامه دیجیتال، با تصاویر، دوستان و یک پول مجازی که به آن عنوان “پول ناهار” داده شده ، عمل میکند. امروزه این سایت دارای ۲۰ میلیون عضو بوده و یکی از ۲۵ سایتی است که بیشترین ترافیک اینترنتی را در امریکا دارد.
توصیه وی برای کارآفرینان جوان : “بهش فکر نکنید،انجامش دهید. جوانی بهترین دوره ای که تجارت خود را شروع کنید چون مسئولیتهای سنین بالاتر زندگی را بر عهده ندارید. تنها اتفاقی که در صورت شکست میتواند برای شما رخ دهد آنست که اولین تجربه خود را برای بدست میآورید تا در کار بعدی موفق باشید”.
سین بلینک (Sean Belnick)
سن کنونی : ۲۳
نام / عنوان شرکت : موسس BizChair.com
سن بدست آوردن اولین یک میلیون : ۱۶
بلنیک حدود یک دهه است که به کار فروش اینترنتی مبلمان اشتغال دارد، اما این فارغ التحصیل تازه دانشگاه Emory موفقیت خود را هنوز هم مرهون دوران کالج میداند.
توصیه وی برای کارآفرینان جوان : “من کار خودم را از سن ۱۴ سالگی شروع کردم، بنابراین هیچوقت فکر نکنید هنوز وقتش نرسیده است. هرچه نیاز دارید را میتوانید روی اینترنت پیدا کنید. کافی است جستجو کنید و راهی برای انجام آن چیزی که علاقه مند به انجام آن هستید را پیدا کنید”
ژولیت برینداک (Juliette Brindak)
سن کنونی : ۲۱
نام / عنوان شرکت : یکی از موسسین و عضو هیئت مدیره MissOandFriends.com
سن بدست آوردن اولین یک میلیون : ۱۹
برینداک نیمخواهد زمان بدست آوردن اولین میلیون دلار خود را فاش کند اما اذعان میدارد که در سن ۱۹ سالگی شرکتش ۱۵ میلیون دلار ارزش گذاری شده است.
وی در سن ۱۰ سالگی شروع به طراحی تصاویر کارتونی شخصیت “دختران جذاب” نمود که در سال ۲۰۰۵ ستاره های جامعه اینترنتی دختران نوجوان شدند. امروز همزمان با ورود خود به دانشگاه سنت لوئیس واشنگتن، وی در صدد جذب سرمایه گذار و عمومی نمودن سایت میباشد.
توصیه وی برای کارآفرینان جوان : یک تیم مسنجم که به ایده شما ایمان داشته باشند را جمع کنید. اگر کسی در جمع شما به شما یا به کارتان اعتقادی ندارد سعی کنید او را از جمع خود خارج کنید.
مت میکو ویچ (Matt Mickiewicz)
سن کنونی : ۲۷
نام / عنوان شرکت : موسس سایتهای Sitepoint و Flippa و ۹۹Designs
سن بدست آوردن اولین یک میلیون : ۲۲
میکی ویچ اولین شرکتش را در سال ۱۹۹۸ راه اندازی کرد، اشاره میکند که اینترنت اجازه میدهد تا واکنش مشتریان را بلافاصله مشاهده کنید، پس هزینه بررسی و راه اندازی ایده های تازه را بسیار کاهش میدهد.
توصیه وی برای کارآفرینان جوان : “کسانی که معتقدند باید ول داشت تا بتوان پول بدست آورد، بدترین عذر ممکن را می آورند … سعی کنید برای دیگران راه حلهائی با ارزش افزوده بالا ایجاد کنید که جای دیگری نتوانند آنرا بیابند”
برگرفته از سایت یزد فردا
برای موفق شدن باید اول باور کنیم که می توانیم.
|
امتیاز مطلب : 38
|
تعداد امتیازدهندگان : 10
|
مجموع امتیاز : 10
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
